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Termos de Uso

Introdução


Estes termos de uso, juntamente com os documentos mencionados em anexo, estabelecem as condições para o acesso e utilização do site www.LAFAFA.com.br, no qual são comercializados produtos através da internet.

Tais condições poderão ser alteradas de forma unilateral e sem aviso prévio, mediante a substituição deste instrumento por versão mais atualizada, que será divulgada em www.LAFAFA.com.br/termos-de-uso.

O visitante deverá ler atentamente os presentes termos de uso e não poderá se isentar de qualquer responsabilidade alegando ignorância.

A utilização do site www.LAFAFA.com.br implica no imediato aceite dos presentes termos de uso, ou seja, ao acessar o site da nossa loja virtual você aprova que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes termos de uso.

A empresa LA FAFÁ ME, doravante chamada de LA FAFÁ moda infantil, cuja razão social é Fabiana Renildes Bennert 04292821925, inscrita no CNPJ 38.227.416/0001-10, é a mantenedora do site www.LAFAFA.com.br.


Definições


Os termos abaixo descritos, quando utilizados neste documento, terão os seguintes significados:

Produto(s): itens anunciados para venda.

Cliente(s): todas as pessoas que adquiriram produtos da empresa LA FAFÁ moda infantil, estando os produtos pagos ou não.

Visitante(s): todas as pessoas que acessam o site.

Usuário(s): todas as pessoas que se cadastram no site.

Canal de vendas: qualquer meio utilizado para negociar e/ou efetuar a venda de produtos.

Canal de atendimento: qualquer meio utilizado para atendimento dos visitantes, usuários e clientes.

Carrinho de compras: funcionalidade do site que permite selecionar diversos produtos em que se tenha interesse de compra e ainda continuar navegando no site. Ao final da navegação é possível acessar o carrinho e finalizar a compra dos itens selecionados.


Propriedade Intelectual


O site www.LAFAFA.com.br contém textos, fotografias e imagens que se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual.

Todo o conteúdo das páginas do site www.LAFAFA.com.br pertence à LA FAFÁ moda infantil ou foram outorgados sob licença por seus titulares.

O acesso ou cadastro no site www.LAFAFA.com.br não confere ao visitante, usuário ou cliente o direito ao uso do conteúdo nele disponível.

A reprodução de qualquer conteúdo do site www.LAFAFA.com.br está proibida, salvo prévia autorização por escrito por parte de LA FAFÁ moda infantil.


Links


O site www.LAFAFA.com.br pode conter links para plataformas operadas por outras empresas.

A LA FAFÁ moda infantil não monitora plataformas de terceiros e não é responsável pelo conteúdo, termos de uso e políticas de privacidade de tais plataformas.

O visitante, usuário ou cliente acessa os links por seu próprio risco.


Canais de Atendimento


Visando garantir a segurança dos visitantes, usuários e clientes, a LA FAFÁ moda infantil utiliza como canais de atendimento: o chat no site www.LAFAFA.com.br, o email fabiana@lafafa.com.br, o número de telefone móvel (48) 99144 4542 e a conta @lafafamodainfantil no Instagram. Sob nenhuma circunstância serão solicitados dados pessoais através de outros meios.


Utilização do Site e Registro dos Visitantes


O visitante não tem permissão para utilizar o site www.LAFAFA.com.br se isso for proibido em seu país.

Para que o visitante do site www.LAFAFA.com.br se torne um usuário é necessário se registrar como membro.

O usuário precisa ser maior de 18 (dezoito) ou ter a idade legal de maioridade em sua jurisdição. Sendo menor de idade, o responsável legal terá de arcar com as consequências dos atos praticados em nome do usuário menor.

Não é permitido que o visitante se torne membro do site www.LAFAFA.com.br utilizando dados de terceiros.

O usuário responde legalmente perante a veracidade das informações fornecidas, isentando a LA FAFÁ moda infantil de qualquer responsabilidade neste sentido. Caso a LA FAFÁ moda infantil constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá suspender ou cancelar a correspondente conta de acesso.

O usuário deverá zelar por seus dados de login nunca os revelando a terceiros e mantendo seu computador, smartphone ou tablet protegido contra malwares. A LA FAFÁ moda infantil não se responsabiliza por fraudes causadas por terceiros.

Privacidade


Consulte nossa política de privacidade em www.LAFAFA.com.br/politica-de-privacidade.


Compra de Produtos


            Somente pessoas físicas podem comprar produtos no site www.LAFAFA.com.br.

A função de comprar produtos como visitante está disponível no site. Neste tipo de compra, apenas os dados essenciais para o processamento do pedido serão requisitados. Na conclusão do processo de compra, o visitante poderá se cadastrar como usuário ou continuar apenas como visitante.

            Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

            A inclusão de um produto no carrinho de compras não garante a sua reserva.

Os preços dos produtos estão disponíveis no site. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento.

Em caso de alteração do preço de um produto no período entre a inclusão no carrinho de compras e a finalização do pedido, prevalecerá o preço vigente na finalização do pedido.

Ao efetuar o pagamento de um pedido o cliente concorda que conferiu o preço dos produtos e do frete e que leu a descrição completa dos produtos antes de assumir o compromisso de comprá-los.

A LA FAFÁ moda infantil reserva-se o direito de conferir a veracidade das informações disponibilizadas pelos clientes no momento do pedido, tais como: nome completo, CPF, entre outros. Poderão ser realizadas consultas no site da Receita Federal e sistemas de análise de risco de crédito. Visando coibir tentativas de fraude, caso seja verificada alguma divergência entre as informações prestadas à LA FAFÁ moda infantil e aquelas verificadas nas consultas, o pedido poderá ser cancelado. O cliente será, então, informado através do email cadastrado.

Todos os pedidos realizados através do site www.LAFAFA.com.br são sujeitos ao aceite de LA FAFÁ moda infantil. Isto significa que a LA FAFÁ moda infantil pode recusar ou cancelar qualquer pedido de compra. Caso a cobrança por um pedido posteriormente cancelado já tenha sido efetuada, a LA FAFÁ moda infantil irá devolver o valor cobrado.


Cupons Promocionais


A LA FAFÁ moda infantil concede cupons promocionais de desconto e/ou frete grátis aos clientes como parte de ações promocionais.

O cliente poderá utilizar apenas um cupom por pedido.

Cada cupom possui uma data de validade, que é comunicada no momento em que o cupom é disponibilizado ao cliente.

Caso o cliente devolva um pedido no qual foi utilizado um cupom, o reembolso será feito com base no valor pago pelo cliente.


Formas de Pagamento


No site www.LAFAFA.com.br há 3 (três) formas de pagamento: cartão de crédito através do Wix Pagamentos (plataforma que hospeda o site www.LAFAFA.com.br), cartão de crédito através do Mercado Pago e boleto bancário.

A Wix Pagamentos permite parcelamento em até 6 (seis) vezes sem juros.

O Mercado Pago permite parcelamento de acordo com política própria. Para mais informações consulte o site www.mercadopago.com.br.

O pagamento através de boleto bancário possui prazo para confirmação do pedido de até 3 (três) dias úteis, já que está atrelado ao retorno do banco sobre a quitação do valor.

Existe a possibilidade de um cliente ser impactado por um vírus que pode alterar os dados do boleto. Recomendamos que o cliente sempre verifique os dados do boleto. Em caso de dúvida, o cliente poderá entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento. A LA FAFÁ moda infantil não se responsabiliza por fraudes causadas por terceiros.


Frete


O serviço de entrega de produtos comprados no site www.LAFAFA.com.br está disponível apenas no Brasil.

O frete dos produtos é terceirizado e realizado pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, comumente chamada apenas de Correios.

A LA FAFÁ moda infantil possui contrato com a agência dos Correios situada no bairro Trindade, na cidade de Florianópolis, no estado de Santa Catarina. Todos os pedidos são entregues na agência anteriormente citada.

É possível simular o preço do frete acessando o carrinho de compras. Basta clicar no botão checkout, preencher as informações de envio e então clicar em continuar. O preço do frete aparecerá em seguida.

O prazo de entrega passa a ser contabilizado a partir do momento em que o pagamento do item é confirmado.

Após o pedido ser entregue na agência dos Correios o cliente receberá, através do email cadastrado, o código de rastreamento para acompanhar o pedido.

Algumas situações podem, eventualmente, alterar o prazo de entrega, tais como inconsistência nos dados informados pelo cliente, ausência de responsável para receber o produto no local de entrega, recusa no recebimento da mercadoria por terceiros, fatores naturais (alagamentos, deslizamentos de terra e similares), acidentes, greves, entre outros.

A entrega será realizada a qualquer pessoa que se encontre no endereço indicado pelo cliente. A critério exclusivo dos Correios poderá ser exigido um documento de identificação do recebedor do pedido.


Trocas, Devoluções e Reembolso


Consulte nossa política de troca em www.LAFAFA.com.br/politica-de-troca.

Consulte nossa política de reembolso em www.LAFAFA.com.br/politica-de-reembolso.


Lei Aplicável e Jurisdição


Os presentes Termos de Uso regem-se pela legislação da República Federativa do Brasil.

Os visitantes, usuários e clientes do site www.LAFAFA.com.br se submetem ao foro central da comarca de Florianópolis, no estado de Santa Catarina, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Dúvidas, Sugestões e Elogios


Os comentários dos visitantes, usuários e clientes são sempre bem-vindos. Entre em contato através do formulário na página inicial do site www.LAFAFA.com.br.